コールセンター(テレマーケティング)の市場規模

2017年度(予測)
8,637億円
前年比+1.5%
市場規模定義:
インバウンド、アウトバウンドの電話応対やWEB・FAX等の顧客対応業務を請け負うアウトソーシング事業者(テレマーケティング・エージェンシー)の売上高ベース
出所: